Допомога
Допомога та підтримка Unoclub
Ми завжди готові допомогти вам отримати найкращий досвід використання Unoclub! Нижче ви знайдете відповіді на найпоширеніші питання та способи зв’язку з нашою командою підтримки.
Популярні питання
- Коли я отримаю свій кешбек?
- Я зробив покупку, але не бачу кешбек у своєму акаунті. Що робити?
- Як зняти кошти з мого акаунту?
- Які магазини підтримують кешбек?
Кешбек нараховується після підтвердження замовлення магазином. Зазвичай це займає від 30 до 90 днів залежно від умов конкретного магазину.
Якщо кешбек не відобразився протягом 48 годин після покупки, переконайтеся, що ви дотримувалися всіх правил нарахування. Якщо все зроблено правильно, залиште запит на перевірку транзакції.
Ви можете вивести кешбек у криптовалюті на ваш гаманець після досягнення мінімальної суми для виплати.
Перелік усіх партнерських магазинів можна знайти в розділі Магазини.
Як зв’язатися з підтримкою?
Написати нам
Якщо у вас є запитання або проблема, зв’яжіться з нами через e-mail: support@uno.club
Чат підтримки
Швидка допомога в реальному часі – доступна у вашому особистому кабінеті.
Соціальні мережі
Залишайте запити та отримуйте актуальні новини через наші офіційні канали
TelegramTwitterDiscordПоради для швидкого вирішення
Завжди перевіряйте, чи увімкнені cookie-файли під час покупки.
Використовуйте лише промокоди, купони та знижки, доступні через Unoclub.
Оформлюйте покупку в тій самій браузерній сесії, без переходів на інші сайти.
Якщо у вас залишилися питання – ми тут, щоб допомогти!